Datenschutzerklärung

 

Pavaiabode (im Folgenden „wir“) betreibt einen Online-Shop. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, der Aufgabe von Bestellungen, der Kontaktaufnahme und der Nutzung unserer Online-Services verarbeitet werden.

1. Anwendungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Besucherinnen und Besucher sowie Kundinnen und Kunden, die unsere Website nutzen oder über unseren Online-Shop eine Bestellung aufgeben.

Sie gilt insbesondere für folgende Vorgänge:

• Aufrufen und Nutzen unserer Website
• Auswahl und Bestellung von Produkten
• Abwicklung von Zahlungen und Bestellungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Nutzung von Kontaktformularen oder E-Mail-Kommunikation
• Versand von Informationen, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt
• Nutzung von Cookies und ähnlichen technischen Funktionen auf unserer Website

Diese Datenschutzerklärung bezieht sich ausschließlich auf unseren Online-Shop und die damit verbundenen Online-Services.

2. Cookies und technische Mittel zur Datenerhebung

Beim Besuch unserer Website können Cookies und ähnliche technische Mittel eingesetzt werden. Cookies sind kleine Dateien, die auf dem Endgerät der Nutzerin oder des Nutzers gespeichert werden können.

Cookies können insbesondere dazu dienen:

• die Website technisch bereitzustellen
• den Warenkorb während des Besuchs funktionsfähig zu halten
• Bestellprozesse korrekt auszuführen
• Sicherheit und Stabilität der Website zu unterstützen
• wiederkehrende Nutzungseinstellungen zu erkennen, sofern dies erlaubt wurde
• die Nutzung der Website besser zu verstehen und die Bedienbarkeit zu verbessern

Einige Cookies sind notwendig, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Andere Cookies werden nur verwendet, wenn die Nutzerin oder der Nutzer zuvor zugestimmt hat.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

3. Umfang der Datennutzung und Weitergabe

Wir verwenden personenbezogene Daten nur für klare und nachvollziehbare Zwecke im Zusammenhang mit unserem Online-Shop.

Dazu können gehören:

• Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen
• Zahlungsabwicklung
• Versandvorbereitung und Zustellung
• Kundenservice und Beantwortung von Anfragen
• Prüfung von Rückgabe-, Umtausch- oder Rückerstattungsanfragen
• technische Bereitstellung und Sicherheit der Website
• Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit unseres Online-Shops
• Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und organisatorischer Pflichten
• Versand von Informationen, sofern eine gültige Einwilligung vorliegt

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn sie für die Bearbeitung einer Bestellung, die Zahlungsabwicklung, die Lieferung, den Kundenservice oder eine notwendige administrative Abwicklung erforderlich ist.

Daten werden nicht ohne angemessenen Grund weitergegeben. Eine Nutzung für nicht vereinbarte Zwecke erfolgt nicht.

4. Datenspeicherung und Cookie-Einwilligung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Die Speicherdauer kann sich insbesondere nach folgenden Punkten richten:

• Dauer der Bestellabwicklung
• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Rückgabe-, Umtausch- oder Rückerstattungsprozesse
• steuerliche und buchhalterische Aufbewahrungspflichten
• notwendige Nachweise im Zusammenhang mit Bestellungen
• technische Sicherheit und Missbrauchsprävention

Cookies, die nicht zwingend erforderlich sind, werden nur verwendet, wenn die Nutzerin oder der Nutzer darüber informiert wurde und eine entsprechende Zustimmung erteilt hat.

Die Cookie-Einstellungen können je nach Website-Funktion angepasst oder widerrufen werden. Wird die Zustimmung für bestimmte Cookies nicht erteilt oder widerrufen, können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein.

5. Rechte der Nutzerinnen und Nutzer

Nutzerinnen und Nutzer haben in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten verschiedene Rechte. Diese können nach Maßgabe der anwendbaren Datenschutzvorgaben ausgeübt werden.

Dazu gehören insbesondere:

• Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung personenbezogener Daten, sofern keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Recht auf Übertragbarkeit der bereitgestellten Daten, soweit anwendbar
• Recht auf Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung

Der Widerruf einer Einwilligung wirkt für die Zukunft. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, bleiben davon unberührt.

Zur Ausübung dieser Rechte können sich Kundinnen und Kunden über die unten genannten Kontaktdaten an uns wenden.

6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils anwendbaren Datenschutzvorgaben. Ergänzend gilt unsere DSGVO-Richtlinie.

Die wichtigsten Grundlagen der Verarbeitung sind:

Vertragserfüllung:
Wir verarbeiten Daten, um Bestellungen zu bearbeiten, Zahlungen zuzuordnen, Waren zu versenden und die im Zusammenhang mit dem Kauf stehenden Leistungen bereitzustellen.

Ausdrückliche Einwilligung:
Wir verarbeiten Daten auf Grundlage einer Einwilligung, wenn Kundinnen und Kunden beispielsweise dem Erhalt eines Newsletters oder marketingbezogener Informationen zustimmen.

Erfüllung rechtlicher Pflichten:
Bestimmte Daten können verarbeitet und aufbewahrt werden, wenn dies für steuerliche, buchhalterische oder administrative Zwecke erforderlich ist.

Berechtigte Interessen:
Wir können Daten verarbeiten, um die Nutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern, die Sicherheit unseres Online-Shops zu gewährleisten, Missbrauch zu verhindern und eine ordnungsgemäße Bearbeitung von Anfragen sicherzustellen.

7. Schutz personenbezogener Daten

Wir treffen angemessene organisatorische und technische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen.

Dazu gehören insbesondere:

• beschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten
• sorgfältige Verarbeitung von Bestell- und Kontaktdaten
• sichere Verwaltung von Kundenanfragen
• Prüfung interner Abläufe zur Datensicherheit
• Nutzung technischer Schutzmaßnahmen zur Sicherung der Website

Trotz sorgfältiger Maßnahmen kann bei der Nutzung von Online-Diensten kein vollständig risikofreier Schutz garantiert werden. Wir bemühen uns jedoch, personenbezogene Daten verantwortungsvoll und sicher zu behandeln.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren, wenn sich Abläufe in unserem Online-Shop, technische Funktionen oder interne Verarbeitungsprozesse ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website verfügbar. Kundinnen und Kunden sollten diese Seite regelmäßig prüfen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.

9. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung von Datenschutzrechten können Kundinnen und Kunden uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:

Kontaktadresse: YACHŪ 7-17-4, TAITŌ-KU, TOKIO 110-0001, JAPAN
Kundentelefon: +81 (907) 176 27 53
Kundenservice-E-Mail: presales@pavaiabode.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 8:30 bis 12:00 Uhr und 14:30 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)

 

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